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Foi lançada a nova versão do SugarCRM, conheça as novas capacidades da plataforma Open source mais apetecivel do momento.
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Automação de forças de Venda |
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Com a solução SugarCRM da dibCRM é capaz de fazer:
- Gestão do relacionamento com clientes e potenciais clientes
- Gestão de oportunidades de venda
- Gestão de agenda, chamadas telefónicas e reuniões
- Marketing (preparação e lançamento de campanhas,
- controlo de resultados)
- Gestão de projectos e de tarefas
- Painel central de trabalho por perfil de utilizador
- E-mail incorporado
- Anexo de documentos a contas (qualquer formato)
- Reporting multidimensional, drill down
A solução integra com diversos ERP, destacando o software de gestão PHC, ERP no qual a dib tem mais de 10 anos de experiência de implementação.
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Casos de Sucesso em destaque |
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  Em Portugal destacamos os projectos da Wall Street Institute e da UZO, empresas conhecidas e com elevada exigẽncia nos seus sistemas de informação. A aposta no SugarCRM, não adquirindo outras soluções conhecidas de CRM deveu-se principalmente à capacidade e facilidade de verticalização, ao mais rapido retorno ao investimento e às caracteristicas de Opensource da solução, apesar de esta estar a funcionar em ambientes e bases de dados Microsoft. A manutenção facilitada SugarCRM por parte das equipas internas do cliente, implementada pela dib é também um factor diferenciador.
   A nível mundial as implementações do SugarCRM superam os 5000 utilizadores estando em destaque projectos em grandes empresas como a Axa, a Avis, a Coca Cola e a Induplast.
 SugarCRM has proved to be the platform on which we can build the company around 
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